Identificación | Volkswagen Group España Distribución

1) ¿QUIÉNES SOMOS?

Volkswagen Group España Distribución.
Parque de Negocios Mas Blau II
Edificio Landscape - C/ de la Selva 22
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
N.I.F.: A-60198512

Dirección de correo electrónico: atencionalcliente@volkswagen.es

Teléfono: 902151161.

2) ACEPTACIÓN POR EL USUARIO

El presente documento (en adelante Aviso Legal) tiene por objeto regular el uso de esta página Web (en adelante Web), que Volkswagen Group España Distribución pone a disposición del público en la URL www.agora-pv.com.

La utilización del Web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y, supone la aceptación plena del Usuario de todas y cada una de las Condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.

Volkswagen Group España Distribución puede ofrecer a través del Web, servicios que podrán someterse a unas condiciones particulares sobre las cuales se informará al Usuario en cada servicio concreto.

Volkswagen Group España Distribución se compromete a velar por la exactitud y actualidad del contenido del Web, incluyendo – a título enunciativo y según corresponda – los datos sobre los modelos, precios, servicios, asistencia y otros.

Sin perjuicio de la asunción de este compromiso, Volkswagen Group España Distribución no está en posición de ofrecer, ni ofrece garantía respecto a la exactitud de la información de cualquier tipo recogida en el Web y que por error u omisión sea incorrecta o haya podido quedar anticuada. Con el objetivo de minimizar los inconvenientes ocasionados por posibles errores se recomienda la utilización de éstos como orientativos.

3) USO CORRECTO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a utilizar el Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar el Web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Web o sus servicios o impedir un normal disfrute del Web por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la Web.

De igual forma, el Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Volkswagen Group España Distribución presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de Volkswagen Group España Distribución o de terceros.

El Usuario se compromete a no obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general, cualquier clase de material accesible a través del Web o de los servicios ofrecidos en el mismo.

4) PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de Volkswagen Group España Distribución o de terceros que han autorizado su inclusión en el Web y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el Web.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Web están protegidos por la Ley.

Volkswagen Group España Distribución no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de los elementos indicados en los apartados anteriores constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de Volkswagen Group España Distribución o del titular de los mismos.

5) RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

a. Responsabilidad por el Uso del Web

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar o causarse por la utilización del Web, quedando Volkswagen Group España Distribución, exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra Volkswagen Group España Distribución basada en la utilización por el Usuario del Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a Volkswagen Group España Distribución con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

b. Responsabilidad por el funcionamiento del Web

Volkswagen Group España Distribución excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a Volkswagen Group España Distribución

Asimismo, Volkswagen Group España Distribución también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de Volkswagen Group España Distribución

c. Responsabilidad por links

Volkswagen Group España Distribución declina toda responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del Web ya que la función de los links que puedan aparecer es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto.

Volkswagen Group España Distribución se exonera de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de dichos enlaces, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder así como de los perjuicios que pueda sufrir en virtud de la información encontrada en el Web enlazado.

d. Responsabilidad por publicidad

Parte del Web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el Web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Volkswagen Group España Distribución no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan albergar los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios insertados en este Web pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: atencionalcliente@volkswagen.es.

e. Responsabilidad por foros y blogs

Volkswagen Group España Distribución ofrece a los Usuarios la posibilidad de introducir comentarios y de remitir fotografías, para incorporarlos en las secciones correspondientes, ya sea en un foro o en un blog vinculado a la Web. La publicación de los cometarios y/o las fotografías está sujeta al presente Aviso Legal. Si usted no está de acuerdo con éste, le rogamos no utilice estos servicios.

Por otra parte, los blogs que no tengan vinculación con Volkswagen Group España Distribución y las redes sociales a las que acceda, el Usuario, se regularán por la política de privacidad que dichos blogs o redes sociales tengan implementadas, no haciéndose Volkswagen Group España Distribución responsable de los contenidos que en éstos puedan albergarse.

La persona identificada en cada caso como la que ha realizado los comentarios y/o ha enviado las fotografías, es la única responsable de los mismos, así como de asegurarse de que su inclusión en el Web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Los comentarios y/o las fotografías, no reflejan la opinión de Volkswagen Group España Distribución, ni Volkswagen Group España Distribución hace declaraciones a este respecto. Volkswagen Group España Distribución no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los comentarios y/o las fotografías contenidos en el foro.

Asimismo, Volkswagen Group España Distribución no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que le obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por la inserción de los comentarios y/o las fotografías.

El Usuario suministrador del texto y/o las fotografías cede a Volkswagen Group España Distribución los derechos para su reproducción, uso, distribución, comunicación pública y cualquier tipo de actividad sobre los mismos, tanto en formato electrónico, digital, papel, como en cualquier otro tipo de soporte. Y en especial, el Usuario cede dichos derechos para el emplazamiento del texto y/o las fotografías en el Web de Volkswagen Group España Distribución, con el fin de que los demás Usuarios puedan acceder a los mismos.

El Usuario suministrador declara ser el titular de los derechos sobre los textos o fotografías o, en su caso, garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios del autor o propietario del texto y/o las fotografías, para su utilización y explotación por parte de Volkswagen Group España Distribución a través de su página Web. En el supuesto de que el Usuario desconozca si dispone de los derechos para realizar la cesión a Volkswagen Group España Distribución, deberá advertirlo expresamente.

Volkswagen Group España Distribución no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública de los textos y/o las fotografías que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar. En dicho caso, el Usuario acepta que será el único responsable ante cualquier reclamación por parte de un tercero que alegue disponer de derechos sobre los textos y/o las fotografías.

Volkswagen Group España Distribución se reserva el derecho a utilizar las fotografías cedidas para la realización de exposiciones o la edición de libros, catálogos o publicaciones análogas, en soporte físico, digital, o cualquier otro medio o soporte que permita su reproducción, distribución y/o comunicación pública.

Asimismo, Volkswagen Group España Distribución se reserva el derecho de retirar de forma unilateral los comentarios y/o fotografías albergados en el foro o en cualquier otra sección del Web, cuando Volkswagen Group España Distribución lo estime oportuno.

Volkswagen Group España Distribución no será responsable por la información enviada por el Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que Volkswagen Group España Distribución tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos insertados en, dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico:atencionalcliente@volkswagen.es.

f. Responsabilidad por acceso a redes sociales

Volkswagen Group España Distribución declina toda responsabilidad respecto a la información contendida en las redes sociales a las que el Usuario pueda acceder a través del Web, dado que dichas redes disponen de unas políticas de privacidad propias sobre las que Volkswagen Group España Distribución carece de control alguno.

Volkswagen Group España Distribución se exonera de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales redes, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder a través de las mismas, así como de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario en virtud de su utilización.

6) TRATAMIENTO DE LOS DATOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL WEB

Información adicional sobre Protección de Datos
1. RESPONSABLE
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?	Identidad: Volkswagen Group España Distribución, S.A. Dir. postal: Parque de Negocios Mas Blau II. C/ Selva, 22, 08820 El Prat del Llobregat (Barcelona) Teléfono: +34 93.261.72.00 Correo electrónico: delegadoprotecciondatos@volkswagengroup.es Delegado de Protección de Datos: delegadoprotecciondatos@volkswagengroup.es
2. FINALIDADES
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?	En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos que en Volkswagen Group España Distribución, S.A. tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades: 1.- Ofrecerte contenidos que ayuden a mejorar tus habilidades profesionales y amplíen tu conocimiento de posventa. 2.- Realizar encuestas de satisfacción sobre contenidos y eventos propuestos desde VGED. 3.- Enviarte las comunicaciones oficiales de VGED en relación a posventa.
3. TIPOLOGÍA DE DATOS QUE SE TRATAN
En el marco de la prestación del servicio 'Portal de Formación', así como respecto a las finalidades adicionales consentidas, trataremos las siguientes categorías de datos: - Datos identificativos y de contacto por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico. - Datos relativos a tu cargo profesional y a tu experiencial laboral.
4. PLAZO O CRITERIO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?	Tus datos serán conservados mientras sean necesarios para la prestación del servicio 'Portal de Formación' o la correspondiente relación laboral con tu empleador, y en cualquier caso mientras no solicites su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.
5. LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?	Empleados de Volkswagen Group España Distribución, S.A.: - La base legal para el tratamiento de tus datos es la relación laboral que mantienes con Volkswagen Group España Distribución, S.A., a los fines que podamos ofrecerte formación como empleado. Empleados de la Red Oficial y/o Servicios Oficiales de Postventa: - La base legal para el tratamiento de tus datos es la relación laboral que mantienes con tu empleador, como miembro de la Red Oficial y/o Servicios Oficiales de Postventa de Volkswagen Group España Distribución, S.A., a los fines que podamos ofrecerte formación necesario para tu desarrollo como empleado de un miembro de nuestra Red Oficial y/o Servicios Oficiales de Postventa. Formadores y otros colectivos: - La base legal para el tratamiento de tus datos es la prestación de un servicio de formación a empleados y/o, en su caso, tu consentimiento expreso al registrarse como usuario del 'Portal de Formación'.
6. DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?	No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
7. DERECHOS
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita sus datos?	Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan, o no. Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Volkswagen Group España Distribución, S.A.dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Podrás ejercer dichos derechos enviando un correo electrónico a delegadoprotecciondatos@volkswagengroup.es., adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad, e indicando claramente el derecho que quieres ejercer. Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.
8. PROCEDENCIA
¿Cómo hemos obtenido tus datos?	Empleados de Volkswagen Group España Distribución, S.A.: - Tus datos personales han sido obtenidos mediante la firma de tu contrato laboral con Volkswagen Group España Distribución, S.A. Empleados de la Red de concesionario y/o Servicios Oficiales de Postventa: - Tus datos personales nos han sido faciltiados por tu empleador, como miembro de la Red Oficial y/o Servicios Oficiales de Postventa de Volkswagen Group España Distribución, S.A., a los fines antes indicados o bien nos los has proporcionado a través del registro en este portal. Formadores y otros colectivos: - Tus datos personales nos han sido facilitados por tí mismo, mediante la firma del correspondiente contrato de prestación de servicios formativos o, en su caso, mediante tu registro como usuario del 'Portal de Formación'.
	Te recordamos que en caso de que nos proporciones datos relativos a otra persona física deberás, con carácter previo a su inclusión, informarle de los extremos contenidos en la presente cláusula.

7) MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL

Volkswagen Group España Distribución se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de este Web, así como los servicios y condiciones requeridas para usar el Web y sus servicios.

El Usuario quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se halle vigente en el momento en que acceda al Web, por lo que deberá leer periódicamente dicho Aviso Legal.

8) CONFIDENCIALIDAD

Volkswagen Group España Distribución se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

9) OBSERVACIONES DEL USUARIO

El Usuario garantiza que la información, material, contenidos u observaciones que no sean sus propios datos personales y que sean facilitados a Volkswagen Group España Distribución a través del Web, no infringen los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de terceros, ni ninguna otra disposición legal.

La información, materiales, contenidos u observaciones que el Usuario facilite a Volkswagen Group España Distribución se considerarán no confidenciales, reservándose Volkswagen Group España Distribución, el derecho a usarlas de la forma que considere más adecuada.

10) LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JUDICIAL

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se interpretará bajo la legislación española.

Asimismo, Volkswagen Group España Distribución y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera surgir. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, Volkswagen Group España Distribución y el Usuario se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.

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